Belirtilen garanti ve iade politikası Arduino Uyumlu SCM & DIY Kitleri, 3B Yazıcılar & Malzemeleri, Elektronik aksesuarlar & Gadgetlar’in alt kategorileri için geçerlidir.

180 gün içinde

Eğer parçalara ayırma,yanlış kullanım,düşürülme,ıslatma,resmi olmayan yazılımlar,yazılım eklentileri ya da hasara sebeb olacak suni problemler dışında, kalite hatalarından kaynaklanan problemler var ise 40$ altındaki geri iade gönderim ücretleri belirten dekontu bize ulaştırmanız şartı ile tarafımızca karşılanacaktır.

Eğer hasar ekran ile ilgili ise bu durumun garanti kapsamı dışında olduğu dikkate alınmalıdır.

Eğer ürünü tamir etmek isterseniz lütfen iade ediniz ve teknik servis bölümümüze yönlendirilecektir.Bu sebeple oluşacak teknik servis ücreti ve gönderim ücretleri tarafınıza aittir.Tamir ve geri iade süresince oluşabilecek herhangi bir ektsra ücretlendirmede sizin sorumluluğunuzdadır.

Size geri gönderim öncesi bütün ücretleri belirten bir fatura gönderilecektir.

Gönderimden sonra geçen 180 gün

Gönderimden 180 gün sonrası yapılacak başvurular reddedilecektir.(3B Yazıcılar ve e-kitap okuyucular 1 yıllık garanti kapsamındadılar)

İade Politikası

DOA (Nakliyat sırasında hasar gören) Ürünler

Eğer ürün hasarlı teslim edilir ise ( DIY kitleri hariç) , lütfen ürünü teslim aldıkdan 3 gün içinde bize ulaşınız ve 3 günlük ürün garantisi takip edilecektir.

Üründen Memnun Kalınmaması Durumu

Eğer satın aldığınız üründen memnun kalmaz iseniz teslim aldığınız tarih itibari ile 3 gün içinde ürünü iade işlemlerini başlatabilir ve para iade talebinde bulunabilirsiniz (Gönderim ücreti ve kur farkı hariç).Bizden kaynaklı olmayan hatalarda gidiş-geliş gönderim ücreti tarafınızca ödenecektir. Lütfen iade etmeden önce ürünün orjinal paketinde ve hiçbir değişiklik yapılmadığından emin olunuz.

3B yazıcı hataları

Eğer 3B yazıcınız arızalanırsa lütfen aşağırdaki bilgileri bizim ile paylaşınız:

• Ürün kimlik numarası;
• Sipariş numarası;
• Problem ile ilgili birkaç fotoğraf, bir video ya da ekran görüntüsü;
• Problemin detaylı açıklaması;

3B yazıcınız düzgün bir şekilde çalışıyor ise:

Paket içinde birçok parça bulunmaktadır. Herhangi bir parça hasarlı ise size bu parçaları tekrar göndermemiz için bize ulaşınız.Eğer bulunduğunuz ülkede temin edebiliyorsanız.Lütfen bize bildiriniz size bu parçalar için geri ödeme gerçekleştirelim.

3B yazıcınız düzgün bir şekilde çalışmıyor ise:

Satın alım tarihi itibaren 1 yıl süre ile size kalite problemlerinden kaynaklanan hatalar için ücretsiz bakım hizmeti sunmaktayız.(Hasarlı veya yanlış kullanım sonucu oluşan problemler hariç).Hatalı kullanımdan veya lojistikden kaynaklı durumlarda cihazı tamir etmek için cihazın tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.

Ürünü teslim aldığınız süre itibari ile 45 gün içerisinde kalite ile ilgili problemlerde size yeni ürün gönderimi mümkün olabilmektedir.

Ürünü beğenmediğinizde teslim aldığınız tarih itibariyle 3 gün içinde geri gönderip para iadesine başvurusu yapabilirsiniz.Gönderim ücretleri,ürünün hasarsız bir şekilde tarafımıza ulaşması ve ürünün bütün parçalarının eksiksiz bir şekilde olması şartlarını tarafımıza garanti ettiğinizi ve sorumluluğun sizde olduğunu taahhüt etmeniz gerekmektedir.

E-kitap hataları

Eğer E-okuyucunuz düzgün bir şekilde çalışmıyor ise lütfen aşağıdaki bilgileri bizim ile paylaşınız:

• Ürün kimlik numarası;
• Sipariş numarası;
• Problem ile ilgili birkaç fotoğraf, bir video ya da ekran görüntüsü;
• Problemin detaylı açıklaması;

Kalite hatalarından kaynaklı problemlerde ücretsiz bakım hizmeti 1 yıl geçerlidir.(Ekran hasarları hariç),Kişisel kullanımdan kaynaklı hatalar hariç(Bakım için ürünün tarafımıza gönderilmesi gereken durumları kapsamaktadır).

Teslim alınan süre itibari ile 45 gün içindeki kalite kaynaklı problemlerde yeni ürün ile değişim yapılabilir.(Kişisel kullanımdan kaynaklanan hasarlar hariç (Ekran hasarları gibi))

Ekran hasarları kişisel kullanımdan kaynaklı hatalar olarak kabul edilmektedir.Ekran ücreti ve gönderim ücreti tarafınızca karşılanmalıdır.

E-kitaplar gibi yüksek değerli ürünlerde e-kitap kullanımını hakkında bilgi sahibi olunması tavsiye edilir.Eğer aldığınız ürün sizin için ideal değil ise teslim alınan süre itibari ile 3 gün içinde geri iade yapılabilir.Ürünün geri gönderim ücreti tarafınızca ödenecek ve üründe herhangi bir hasar olmadığı,ürünün orjinal kutusunda ve teslim alındığı özende gönderilmesi sizin sorumluluğunuz altındadır.

Notlar:

• 1. Lütfen satın almadan önce açıklamaları dikkatlice ve net bir şekilde okuyunuz.Eğer açıklamalar yeterince açık olmadığını düşünüyorsanız lütfen bizim ile iletişime geçmekden çekinmeyiniz.
• 2. Bu kategori (Arduino SCM & 3B Yazıcı Aksesuarları) birçok DIY kit içermektedir ve yanlış lehimleme,yapısal veya devrelerle ilgili konulardan kaynaklı hasarlarda size tamamen yardımcı olunamamaktadır.
• 3. Eğer ürünü hasarlı ise lütfen problemi bize bildiriniz ve ürünü tamir etmeye çalışmayınız ( e-kitaplar, programlayıcılar, lojik sinyal analizatörleri and ve diğer montajalanabilir öğeler gibi), çünkü geri iade talebinizi etkiliyebilmektedir.