1. Anasayfa
  2. Yardım Merkezi
  3. Nakliye

The delivery of my order is taking longer than expected. When will I receive it?

Below are some suggestions:
- Check the status of your order;
- If it can be tracked, calculate the number of business days between its shipment date and the current day. Business days refer to the period of time between Monday and Friday and do not include national holidays or weekends;
- Use the delivery times chart to verify the estimated delivery time of the shipping method you selected;
- If its estimated delivery time has not passed yet, please wait for some other days. If you have not received your parcel during this period of time, you can confirm that the shipping address is correct;


If there are no problems with your address, the delivery of your order may have been delayed by slow Customs, logistics or postal clearance procedures.


If you require any further assistance or if your order is nowhere to be found, please do not hesitate to contact us and we will arrange a refund or a reshipment.The eligibility of refund or reshipment:

Orders from Chinese warehouse: has exceeded 21+ days of estimated delivery date, you can apply for a refund or reshipment.
Orders from overseas warehouses: has exceeded 14+ days of estimated delivery date, you can apply for a refund or reshipment.

Note: Due to public holidays of 2021 Chinese Spring Festival, your order may have a small delay. Please wait patiently for another 10 days if you does not receive your order as usual. Thank you for your understanding and patience.

Bu yazı hakkında geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkürler.!

Kişisel Hizmetler ve Kişiselleştirilmiş Öneriler

Kişiselleştirilmiş hizmetlerimizin ve tavsiyelerinizin yanı sıra güvenli alışveriş deneyimlerimizin keyfini çıkarabilmeniz için temel bilgileriniz, davranış bilgileriniz, bilgi işlem ve erişim bilgilerinizi kullanacağız.

İndirim bülteni ve anlık bildirim aboneliği yönetimi

Bu kutucuğu kontrol ederek Banggood tarafından gönderilen tüm promosyonel e-posta ve anlık bildirimleri almayı durdurabilirsin.Satın aldığınız siparişleriniz,güncellemeler,ürün ya da hizmet ile ilgili mesaj almaya devam edeceksiniz.