Tüm Mesajlar

Fotosanya 14/05/2022
Ez az a termék amit nem kellett volna megrendelnem, akkor nem rendült volna meg a bizalmam a BangGood internetes áruházban. Csak 3 csalódásban lett részem. 1. A termék: Megérkezése után teszteltem, Rendesen működött, ár - érték arányának megfelelő volt. Később szerettem volna használni, de az első aksi csatlakozás ponthegesztése helyett felmondta a szolgálatot. Mindez a reklamációs idő lejárta után, ezért eltekintettem a reklamációtól. Minősítés: Használhatatlan. 2. Szállítás: Én az Áruházban egyetlen címet adtam meg és eddig minden egyes termék rendesen meg is érkezett a lakcímemre több futár szolgálat is el tudta hozni. Most a Packeta futárszolgálat egy csomagpontra vitte, aminek a létezéséről eddig fogalmam sem volt. Az e-Mail értesítés megérkezése után reklamáltam, mikor kiderült, hogy a nevem stimmel, csak a címemet rontották el. Kértem, hogy azt szállítsák az eredetileg megadott címre. Közölték, hogy szivesen átirányítják egy nekem jobban megfelelő csomagpontra, de a lakcímemre csak külön díjért. Minősítés: mélyen az elfogadható színvonal alatt. 3. Vevő szolgálat: A futárszolgálattal együtt a vevőszolgálatot is értesítettem a problémáról. Válaszuk az volt, hogy nem angolul reklamáltam, így nem tudják kivizsgálni. A gond csak az, hogy korábban soha sem angolul reklamáltam és minden esetben kivizsgálták a panaszomat, sőt meg is kaptam a az általam igényelt kielégítést. Egyszerűen érthetetlen ebben az ügyben tanúsított hozzá állásuk. Korábban ilyenre nem volt példa.
1
Tavsiyeler
Yorumlar (0)